近年来，随着我国经济社会的持续发展和人民生活水平的不断提高，公众对健康服务的需求日益增长。从基本医疗到康复护理，从慢性病管理到心理健康支持，健康服务的内涵不断拓展，覆盖人群也更加广泛。然而，与之形成鲜明对比的是，健康服务领域高素质人才的供给严重不足，人才缺口已成为制约行业高质量发展的关键瓶颈。

当前，健康服务行业面临的人才短缺问题主要体现在几个方面。首先，专业人才总量不足。根据国家卫生健康委员会的数据，我国每千人口执业（助理）医师数虽逐年上升，但仍低于发达国家平均水平，尤其在基层医疗机构和偏远地区，医务人员匮乏现象尤为突出。其次，结构不合理。全科医生、康复治疗师、心理治疗师、营养师等新兴岗位人才稀缺，而部分传统医学专业则存在相对过剩的情况。再次，高层次复合型人才紧缺。现代健康服务不仅需要临床技能，还需具备健康管理、信息技术、人文关怀等多方面能力，但目前教育体系培养出的人才往往偏重单一技能，难以满足综合性服务需求。

造成这一局面的原因是多方面的。其一，人才培养周期长、成本高，导致供给速度难以跟上需求增长。医学及相关专业的学习时间普遍较长，且实践要求高，短期内难以快速扩大招生规模。其二，职业吸引力有待提升。医护人员工作强度大、压力高，薪酬待遇与付出不成正比，尤其是在基层岗位，职业发展空间有限，导致人才流失严重。其三，教育体系与行业需求脱节。部分高校的专业设置滞后于行业发展，课程内容陈旧，缺乏对健康管理、智慧医疗等新兴领域的系统培训，毕业生难以迅速适应岗位要求。

要有效填补健康服务高素质人才的缺口，必须从多个层面协同发力，构建可持续的人才培养与使用机制。

第一，优化教育体系，推动产教融合。 高校应根据健康服务业的发展趋势，动态调整专业设置，增设健康管理、老年医学、康复治疗、心理卫生等紧缺专业。同时，加强与医疗机构、养老机构、健康管理企业的合作，建立实习实训基地，推行“订单式”培养模式，确保学生在校期间就能接触实际工作场景，提升实践能力。此外，鼓励开展跨学科教育，培养既懂医学又懂管理、信息或心理学的复合型人才。

第二，完善职业发展通道，增强行业吸引力。 政府应加大对基层医疗卫生人员的支持力度，提高薪酬待遇，改善工作条件，落实职称评定、住房保障、子女教育等配套政策，稳定人才队伍。同时，建立健全职业晋升机制，为医护人员提供清晰的职业发展路径，鼓励终身学习和专业深造。对于康复、护理、心理等非临床岗位，也应给予同等重视，提升其社会认可度和职业尊严。

第三，推动继续教育与在职培训常态化。 健康服务领域知识更新快，技术迭代频繁，必须建立完善的继续教育体系。可通过线上课程、短期培训班、学术交流等多种形式，帮助在职人员更新知识结构，掌握新技术新方法。特别是针对基层医务人员，应定期组织专项培训，提升其常见病、慢性病管理和应急处理能力。

第四，利用科技手段缓解人力压力。 在人才短缺的现实背景下，人工智能、大数据、远程医疗等技术的应用可有效提升服务效率。例如，通过智能问诊系统辅助初筛，减轻医生负担；利用可穿戴设备实现慢病远程监测，减少线下就诊频次。科技不能替代人，但可以赋能人才，让有限的人力资源发挥更大价值。

第五，鼓励社会力量参与人才培养。 支持社会资本举办职业院校、培训机构，开展健康服务相关技能培训。同时，推动行业协会、专业学会在标准制定、能力认证等方面发挥作用，形成多元共治的人才发展格局。

总之，健康服务高素质人才的培养是一项系统工程，需要政府、教育机构、医疗机构和社会各界共同努力。只有建立起科学合理的人才培养、使用和激励机制，才能真正破解人才短缺难题，为人民群众提供更加优质、可及、可持续的健康服务，助力“健康中国”战略的全面实施。